基于价值链重构的豪华商务车定制营销研究

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基于价值链重构的豪华商务车定制营销研究
论文目录
 
摘要第1-4页
ABSTRACT第4-9页
第一章 绪论第9-16页
  1.1 研究背景第9-11页
  1.2 研究目的第11页
  1.3 研究意义第11-12页
    1.3.1 理论意义第11页
    1.3.2 实践意义第11-12页
  1.4 框架方法和思路第12-15页
    1.4.1 研究思路第12-13页
    1.4.2 研究方法第13页
    1.4.3 研究内容第13-15页
  1.5 可能的创新点第15-16页
第二章 相关理论综述第16-26页
  2.1 定制营销理论研究第16-20页
    2.1.1 定制营销的发展及内涵第16-19页
    2.1.2 定制营销的分类第19-20页
  2.2 价值链理论研究第20-23页
    2.2.1 价值链理论发展第20-23页
    2.2.2 基于价值链理论的企业竞争力研究第23页
  2.3 价值链重构分析第23-25页
    2.3.1 价值链重构的影响因素第24页
    2.3.2 价值链重构的步骤第24-25页
  2.4 本章小结第25-26页
第三章 豪华商务车市场营销环境及顾客特征分析第26-36页
  3.1 我国汽车市场总体发展情况第26-28页
    3.1.1 我国汽车市场发展现状第26页
    3.1.2 我国豪华车市场发展现状第26-28页
    3.1.3 我国商务车市场发展现状第28页
  3.2 豪华商务车市场营销环境PEST分析第28-30页
    3.2.1 政治因素分析第28-29页
    3.2.2 经济因素分析第29页
    3.2.3 社会文化因素分析第29页
    3.2.4 科技因素分析第29-30页
  3.3 豪华商务车消费者特征分析第30-35页
    3.3.1 豪华商务车顾客性别和年龄特征第30-32页
    3.3.2 豪华商务车顾客学历特征和收入特征第32-33页
    3.3.3 豪华商务车顾客婚姻特征和社会阶层特征第33-35页
    3.3.4 豪华商务车顾客特征小结第35页
  3.4 本章小结第35-36页
第四章 福建奔驰豪华商务车营销及价值链现状分析第36-50页
  4.1 福建奔驰简介第36-38页
    4.1.1 福建奔驰概况第36页
    4.1.2 福建奔驰的组织结构第36-37页
    4.1.3 福建奔驰豪华商务车的核心产品第37-38页
  4.2 福建奔驰豪华商务车的营销现状第38-41页
  4.3 福建奔驰商务车营销存在的问题第41-42页
    4.3.1 国产化后产品质量存在隐患第41-42页
    4.3.2 产品单一,缺乏吸引力第42页
    4.3.3 售后服务价格过高第42页
    4.3.4 渠道不统一第42页
  4.4 福建奔驰商务车价值链现状分析第42-44页
    4.4.1 传统价值链模型第43页
    4.4.2 价值链各环节与利润关系第43-44页
  4.5 价值链上各环节存在的问题第44-47页
    4.5.1 研发设计环节第44-45页
    4.5.2 供应链环节第45页
    4.5.3 整车制造环节第45-46页
    4.5.4 销售环节第46-47页
  4.6 价值链重构思路及工作模式第47-49页
    4.6.1 价值链重构思路第47-48页
    4.6.2 价值链重构后的工作模式第48-49页
  4.7 本章小结第49-50页
第五章 价值链重构后的福建奔驰豪华商务车定制营销第50-63页
  5.1 价值链重构后的定制营销流程及业务模式第50-59页
    5.1.2 组织优化和流程变革第56页
    5.1.3 车型开发升级策略第56-57页
    5.1.4 生产方式的调整第57-58页
    5.1.5 信息系统平台再造第58-59页
  5.2 价值链重构对福建奔驰定制营销带来的可喜变化第59-60页
    5.2.1 适应新的市场环境第59页
    5.2.2 建立新的市场形态第59页
    5.2.3 改变传统价值载体与交付方式第59-60页
    5.2.4 建立全新的价值链形态第60页
  5.3 价值链重构后定制营销策略实施的保障措施第60-62页
    5.3.1 加强网络与信息系统基础建设第60-61页
    5.3.2 组织架构和流程变革第61-62页
    5.3.3 培养和引进专业人才第62页
  5.4 本章小结第62-63页
第六章 结论与启示第63-65页
  6.1 研究结论第63-64页
  6.2 不足与展望第64-65页
参考文献第65-68页
致谢第68-69页
个人简历第69页

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